Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site ojana.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

Le site ojana.fr est exploité par la société SAS SIX ET DOUZE, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, ayant son siège social 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 990 966 202.

La société SAS SIX ET DOUZE agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

  • Adresse postale : SAS SIX ET DOUZE – 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris
  • Contact via le formulaire de contact du site

1. Données personnelles collectées

Lors de l’inscription sur le site ojana.fr et lors de son utilisation, les données suivantes peuvent être collectées :

  • identité (nom, prénom)
  • coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
  • informations relatives aux commandes (produits commandés, historique d’achat, livraison)
  • informations de paiement (traitées par un prestataire de paiement sécurisé)
  • données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion d’un compte client permettant notamment de gérer le profil utilisateur et l’accès aux services du site.
  • Gestion des commandes et des livraisons, incluant le traitement des paiements, le suivi des commandes et la gestion de l’historique d’achats.
  • Gestion de la relation client, notamment la communication avec les utilisateurs, le support et l’administration des comptes.
  • Gestion des programmes de fidélité, incluant le suivi et l’attribution des points ou avantages associés.
  • Envoi de communications commerciales, telles que newsletters, offres promotionnelles et prospection commerciale, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation.
  • Amélioration et bon fonctionnement du site, incluant l’analyse de l’utilisation du site, l’amélioration des fonctionnalités et l’optimisation de l’expérience utilisateur.
  • Dépôt et gestion de cookies et autres traceurs, conformément à la politique relative aux cookies du site.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution du contrat (gestion des commandes et du compte client)
  • le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)
  • l’intérêt légitime de la société (sécurité, amélioration du site)
  • le respect d’obligations légales (facturation, obligations comptables)

4. Destinataires des données

 Les données personnelles sont accessibles uniquement :

  • à la société SAS SIX ET DOUZE
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, livraison)

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. 

5. Durée de conservation

 Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • données liées au compte client : pendant la durée d’utilisation du compte
  • données de facturation : conformément aux obligations légales applicables
  • données de prospection commerciale : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif avec l’utilisateur.

6. Cookies

 Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser l’utilisation du site.

L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau cookies du site.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition au traitement
  •  droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant SAS SIX ET DOUZE via le formulaire de contact du site ou par courrier à l’adresse : 200 Rue de la Croix Nivert, SOCIETE SAS SIX ET DOUZE, Paris, 75015.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

8. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

 Dernière mise à jour : [01/01/2026]